W ostatnich latach świat marketingu zmienił się nie do poznania. Z jednej strony obserwujemy nowe trendy i zachowania konsumentów, a z drugiej – nowe oczekiwania i podejście do marketingu samego w sobie. Wywołuje to dylematy wśród osób, które zatwierdzają prowadzone przez nas działania marketingowe. Dlaczego? Czy warto? Czy nie lepiej przeznaczyć pieniądze na inne wydatki?…