Wiele poradników i artykułów dotyczących najbardziej poszukiwanych kompetencji miękkich na rynku pracy umieszcza zarządzanie ludźmi lub zarządzanie zespołem wysoko na tej liście. Dlatego dobrze zastanowić się przede wszystkim, co to właściwie znaczy „zarządzanie zespołem”, jak robić to dobrze i gdzie można się tego nauczyć.