Performance Management – czyli zarządzanie efektywnością pracowników, zespołów i całej organizacji, to proces ważny dla rozwoju firmy. Podczas niego firmy często koncentrują się na projektowaniu i realizacji procesów w oparciu o dotychczasowe zdarzenia i doświadczenia. Problem z takim podejściem do zarządzania efektywnością polega na tym, że uwaga skupia się wtedy na przeszłości, a nie na przygotowaniu do przyszłości.
Dodatkowo, skupiając się tylko na procesie, tracimy z oczu jednostkę, a to prosta droga do niskiej wydajności w organizacji. Skuteczny Performance Management to przede wszystkim stawianie na rozwój kompetencji liderów i managerów, bo to właśnie oni odpowiadają za coraz lepsze wyniki pracy zespołu.
Zespół Graduate School of Business w Stanford zmierzył dzienną wydajność 23 878 pracowników w porównaniu z 1940 szefami w ciągu pięciu lat, w okresie od 2006 do 2010 roku, co dało prawie 6 milionów pomiarów. Pracownicy pochodzili z różnych branż i firm. Ponieważ każdy pracownik miał średnio czterech kierowników / przełożonych rocznie, możliwe było określenie wpływu dobrego kierownika w porównaniu do słabego. Zastąpienie złego menedżera dobrym zwiększyło produktywność tych samych członków zespołu o aż 13%. To więcej niż wzrost zapewniany przez wiele kosztownych inwestycji np. w IT. Był to również większy wzrost niż wynik osiągany przez dodanie dodatkowego pracownika do zespołu (który wynosił 11%).
Nasze szkolenia pomagają liderom rozwijać umiejętności rozwoju efektywności, co przekłada się na lepszą wydajność ich zespołów.