Największy wypływ na Waszą zdolność przywództwa ma… Wasza umiejętność zarządzania całym sobą. Chciałbym skraść parę Waszych chwil, aby przedstawić kilku niespodziewanych nauczycieli przywództwa. Z niedowierzaniem obserwuję ich pozytywny wpływ na moje umiejętności wywoływania korzystnych i pożądanych rezultatów, które do niedawna pozostawały dla mnie nieosiągalne. Pierwszy z nich jest profesorem medycyny rehabilitacyjnej w Nowym Jorku – poświęcił swoje życie uzdrawianiu…