Jak wygląda liderowanie w warunkach realnego kryzysu organizacyjnego
Kamila Łuksza-Szpyt – awansowała, gdy firma traciła dwóch kluczowych liderów, zespół operacyjnie się rozpadał, produkt trafiał do zupełnie obcej dywizji w strukturze holdingu, a ona sama musiała zacząć raportować do nowego, nieznanego sobie szefa z Londynu.
W setnym, jubileuszowym odcinku podcastu „Z warsztatu lidera” rozmawiamy o tym, jak wygląda liderowanie w warunkach realnego kryzysu organizacyjnego – kiedy nie ma czasu na docieranie się, a decyzje trzeba podejmować bez pełnych kompetencji merytorycznych, bez zaufanego zespołu i bez pewności, czy to, co się robi, jest w ogóle słuszne.
Gościnią odcinka jest Kamila Łuksza-Szpyt, Managing Director w Volume. W rozmowie Kamila opowiada, jak wyglądały pierwsze miesiące w nowej roli: skokowy awans do zarządzania ludźmi, których kompetencji sama nie rozumiała; zwolnienia, po których część zespołu została „w zgliszczach”; konieczność „sprzedania” swojego zespołu nowemu, nieznającemu go managementowi – i towarzyszące temu poczucie samotności, kiedy nie było już z kim szczerze porozmawiać o tym, że jest ciężko.
Mówi też, co konkretnie jej wtedy pomogło: metoda pierwszych 90 dni, świadome stawianie na szybkie, widoczne zwycięstwa zamiast rozstrzygania wszystkiego naraz, oraz decyzja, żeby skupić się na najpilniejszych priorytetach zamiast na pytaniu „co oni sobie o mnie pomyślą”.
Co odkryjesz w tym odcinku?
- Jak wyglądało pierwsze zderzenie z rolą, gdy awans zbiegł się ze zwolnieniami grupowymi i rozpadem struktury zespołu.
- Dlaczego "sprzedawanie" swojego zespołu nowemu managementowi wykluczało pokazanie, że samej jest się w tym momencie zagubionym.
- Jak metoda pierwszych 90 dni i skupienie na priorytetach operacyjnych pomogły poukładać chaos.
- Dlaczego szybkie, widoczne zwycięstwa (quick wins) budują zaufanie zespołu szybciej niż deklaracje.
- Czym była dla niej samotność decyzyjna i dlaczego nie miała z kim o niej porozmawiać.
- Jak rozpoznać, że gotowość do awansu nigdy nie będzie pełna - i dlaczego mimo to warto go przyjąć.
Zapraszamy do odsłuchania 100. odcinka.
Osoby wymienione w odcinku:
- Gość: Kamila Łuksza-Szpyt
Managing Director w Volume (części Commerce Media i holdingu Team Internet). Z platformą Volume związana od 9 lat, gdzie wcześniej pełniła m.in. rolę Marketing Managera, odpowiadając za marketing marki. Posiada bogate, wieloletnie doświadczenie w przechodzeniu przez transformacje strukturalne i operacyjne wewnątrz organizacji.
Absolwentka kluczowych programów rozwojowych Leaders Island w modelu Leading Winning Team, w tym szkoleń: Fundament Lidera, Komunikacja to Twoja praca oraz programu dotyczącego badania motywacji wewnętrznej.
Obecnie zarządza 40-osobowym, międzynarodowym zespołem programistów, product managerów, sprzedawców i specjalistów supportu w strukturze matrycowej.
W swoich doświadczeniach łączy perspektywę marketera, sprzedawcy i lidera, co pozwala jej patrzeć na biznes przez trzy pryzmaty jednocześnie: relacji, liczb i produktu. Najlepiej czuje się gdy może pracować z ludźmi i pomagać im zwizualizować i osiągać swoje cele.
