Kiedy skończymy (lub zaczniemy) projekt, łatwo jest rzucić się w wir wyzwań i zadań i nie poświęcić cennego czasu na analizę problemu, wymagań, czy skończonego projektu. Jednak czas, który zainwestujemy w przyjrzenie się temu co wiemy, czego nie, co poszło dobrze, a co mogłoby być lepiej opłaci się w przyszłości. Czy wiesz co i dlaczego poszło nie tak w Twoich ostatnich zadaniach?
“Post-mortem” to analiza projektu po jego “śmierci”: czyli przede wszystkim w projektach i inicjatywach, które zakończyły się porażką. Czy wiesz co poszło nie tak w Twoim ostatnim projekcie i dlaczego?
5WHYs to technika analizy złożonych problemów, której celem jest dojście do tzw. “root cause”, czyli głównej przyczyny. Technika może być używana do analizy praktycznie wszystkiego. Co leży u podstawy Twoich wyzwań w pracy z klientem?
