Akademia Komunikacji Menedżerskiej
Cykl warsztatów pogłębiających wiedzę dotyczącą komunikacji interpersonalnej. Program dla menedżerów, którzy ukończyli warsztat Komunikacja to Twoja Praca.
Najbliższe szkolenia
Szukasz programu dla grupy liderów w Twojej firmie?
Spis treści
Spis Treści
Opis warsztatu
Warsztat „Komunikacja to Twoja praca” uświadomił Ci, że nigdy dość…. pracy nad komunikacją? Pójdź o krok dalej i skorzystaj z cyklu 6 warsztatów pod hasłem „Akademia Komunikacji Menedżerskiej”!
Każdy z nich poświęcony jest innemu zagadnieniu. Łączy je wypróbowana metoda odgrywania scen z profesjonalnym aktorem, których nagrania następnie wspólnie analizujemy.
Zdziwisz się, jak wysoki jest poziom realizmu i emocji towarzyszących tym konfrontacjom.
Program warsztatu - zakres merytoryczny
„Grać na emocjach”, czyli zapanuj nad nimi u siebie i u innych
Skoncentrujemy się na odczuciach, jakie towarzyszą Ci w typowych sytuacjach zawodowych. Zdobędziesz umiejętność zarządzania poprzez wyrażanie emocji i kształtowanie ich u współpracowników. Nasza metoda pozwoli Ci przeżyć realne emocje, zderzyć się z emocjami innych i wyciągnąć wnioski. Głębiej zrozumiesz siebie, nabierzesz świadomości stanów psychicznych i zaczniesz budować swój profil emocjonalny. Dzięki szkoleniu z komunikacji, w świecie przeżyć, który być może wydawał Ci się trudny do kontroli, odkryjesz sprzymierzeńców w budowaniu relacji i motywowaniu do działania!
„Odpowiednie dać rzeczy słowo”, czyli usprawnij język
Na kolejnym spotkaniu podnoszącym Twoje kompetencje komunikacyjne, skoncentrujemy się na tym, co mówić, aby być zrozumianym, przekonującym i budować obrazy za pomocą zdań. Popracujemy nie tylko nad Twoim sposobem wysławiania się, lecz także odkryjemy przed Tobą, co inni przekazują między słowami.
„Przemawiać gestem”, czyli o komunikacji niewerbalnej
Czy wiesz, co mówisz nawet wówczas, kiedy… milczysz? Zapewne nieczęsto masz okazję przyglądać się sobie z perspektywy zewnętrznego obserwatora. Damy Ci do tego okazję, zwracając uwagę na Twój repertuar gestów i postaw. Dlaczego ma to aż tak wielkie znaczenie? Bo tak naprawdę to właśnie gesty są dominującym elementem naszej komunikacji.
„Złość efektywności szkodzi”, czyli jak powstrzymać agresję
Twój przełożony podnosi głos. Współpracownik obraża się lub rzuca ironiczne komentarze. Klient bez skrępowania manifestuje złość. Jako menedżer na pewno często spotykasz się z zachowaniami agresywnymi. To zupełnie naturalne. Dlatego podczas czwartego spotkania nauczymy Cię, jak radzić sobie zarówno z agresją ze strony otoczenia, jak i tą, która budzi się w Tobie. Popracujemy także nad sposobami radzenia sobie ze stresem, jaki towarzyszy sytuacjom, w których pojawia się agresja.
„Zgoda buduje, niezgoda… też!”, czyli rzecz o konfliktach
Unikasz konfliktów jak ognia? Daj spokój, zacznij je wykorzystywać i czerpać z nich korzyści. Przecież są one nieodłącznym i często bardzo konstruktywnym elementem każdej relacji międzyludzkiej. Twoją rolą jako menedżera jest wykorzystywanie naturalnego zjawiska, jakim jest konflikt, do podnoszenia efektywności działania zespołu. Spór może przecież inspirować i podnosić kreatywność, a także dostarczać wiedzy o ludziach i relacjach.
„Dotrzeć do sedna sprawy”, czyli jak stosować indukcję menedżerską
Znowu masz dojmujące poczucie, że długa wymiana zdań raczej oddaliła, niż przybliżyła do istoty rzeczy? Podczas szóstego spotkania nauczymy Cię, jak sięgnąć głębiej, jak docierać do sedna sprawy. Jesteśmy bowiem przekonani, że aby przeprowadzić wartościową rozmowę, należy dotrzeć do intencji i potrzeb uczestników spotkania. Bez sięgnięcia do tej głębokiej warstwy relacji międzyludzkich nie sposób zrozumieć drugiej strony, a nawet… samego siebie.
Co wyniesiesz z warsztatu Akademia Komunikacji Menedżerskiej?
- Wyćwiczysz świadomość oraz panowanie nad emocjami, a także umiejętność wywoływania ich i zarządzania nimi u innych.
- Uczynisz z języka skuteczne narzędzie do budowania efektywnych relacji. Zapomnisz o niepewności, która być może towarzyszy Ci, gdy masz z kimś porozmawiać, napisać e-mail, czy choćby zamienić kurtuazyjnie kilka zdań podczas spotkania networkingowego.
- Kiedy „zobaczysz” sam siebie, zyskasz większą świadomość, co i dlaczego robisz, a w konsekwencji przejmiesz znaczną kontrolę nad komunikacją niewerbalną i staniesz się przekonujący dla innych.
- Zyskasz narzędzia, które pozwolą Ci skutecznie ochronić się przed skutkami agresji oraz destrukcyjnym wpływem stresu.
- Przeprowadzimy Cię przez wypróbowane metody rozwiązywania konfliktów przy pomocy skutecznych procedur mediacyjnych. Dzięki nim wykorzystasz dobre strony nieuniknionych sporów.
- Dzięki umiejętności nazwanej przez nas indukcją menedżerską, wzniesiesz swoją komunikację z poziomu ogólników do konkretów, w których tkwi klucz do zrozumienia, efektywności i skuteczności. Rozmowa ze sprawy do „odfajkowania” zamieni się w cenne spotkanie, które przyczyni się do rozwiązania problemów.
Poznaj opinie o Szkoleniu z komunikacji Kraków
Cykl warsztatów pogłębiających wiedzę dotyczącą komunikacji interpersonalnej.
Staniecie w obliczu okoliczności w jakich nigdy nie byliście, a nawet sobie nie wyobrażaliście. Zaskoczenie będzie Wam towarzyszyć od samego początku do końca szkolenia. Łatwo nie będzie.
Jeśli przetrwacie, będziecie gotowi na każdą realną sytuację.
Tego nie da się opisać słowami, to trzeba przeżyć. Zdecydowanie polecam.
Szkolenia, jako doświadczenie samo w sobie wspominam bardzo dobrze i to chyba jedne z niewielu szkoleń, które pamiętam. I nie chodzi tylko, że scenki i aktorzy byli ciekawi.
Przede wszystkim chodzi o narzędzia dostarczone w formie ćwiczeń zadawanych co tydzień. Chyba to było dla mnie najcenniejsze, ponieważ to one dawały szansę na stopniowy rozwój swoich umiejętności.
Jako kierownicy, nieustannie zaskakiwani jesteśmy nowymi, bardziej lub mniej stresującymi sytuacjami (scenkami), a na równą i usystematyzowaną pracę nie wielu nas stać, lub po prostu nie wiemy jak to robić.
Poznaj mentora tego szkolenia
Rozwiązywanie problemów to moja specjalność.
Doświadczenie w zakresie prowadzenia rozmów w trudnych sytuacjach, radzenia sobie z kryzysami i rozwiązywania konfliktów zdobyłem w sposób najbardziej ekstremalny: jako mediator i negocjator kryzysowy. Od lat profesjonalnie wspieram innych w podejmowaniu decyzji, których stawką bywa ludzkie życie.
Zapisz się na szkolenie z komunikacji Kraków
FAQ
W razie dodatkowych pytań napisz do nas na adres: biuro@leadersisland.com
Warsztat odbywa się stacjonarnie w Krakowie (ul. Podole 60) i trwa w przedziale 9:00 – 16:30 / 17.00 (z 1h przerwą na lunch).
Warsztat ONLINE nie różni się niczym pod względem merytorycznym, ani pod względem dostarczanej wartości, w porównaniu ze szkoleniem w sali. Wszystkie elementy, które wpływaja na interaktywność warsztatu, zaangażowanie Uczestników oraz formę laboratoryjną tego doświadczenia zostały zachowane. Po warsztatach online zbieramy niezwykle entuzjastyczny feedback w naszych ankietach.
Masz pytanie?
Zapraszamy do kontaktu
Napisz do nas przez formularz lub bezpośrednio na adres: biuro@leadersisland.com
Możesz również zadzwonić na numer: tel: +48 669 530 113